Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
1. Jakiego rodzaju dania oferujecie? Czy to ten sam smak co na weselach?
-
Odp.: Oferujemy klasyczne dania kuchni polskiej i regionalnej, bazujące na naszych tradycyjnych, sprawdzonych recepturach weselnych. Wszystkie dania przygotowujemy od podstaw, używając naturalnych składników, tak jak znacie nas Państwo z najlepszych opinii.
2. Czy Wasze dania są świeże, skoro zamawiam je online?
-
Odp.: Absolutnie! Gotujemy na bieżąco, w małych partiach, po złożeniu zamówienia. Nasze dania są pakowane hermetycznie lub w specjalne pojemniki, aby maksymalnie zachować ich świeżość i aromat podczas transportu.
3. Jak daleko dostarczacie zamówienia?
-
Odp.: Obsługujemy głównie region Babiogórza i okolice (tu wpisać konkretny promień działania: np. 50 km od siedziby), ale oferujemy też możliwość odbioru osobistego. Szczegółową mapę i koszty dostawy znajdą Państwo w zakładce Dostawa.
4. Ile czasu wcześniej muszę złożyć zamówienie?
-
Odp.: Standardowe dania (zupy, obiady dnia) zazwyczaj dostarczamy w ciągu 24–48 godzin. Większe zamówienia, dania specjalne lub pieczenie wymagają wcześniejszego kontaktu i potwierdzenia terminu (np. min. 3 dni).
5. Jak mogę zamówić catering na większą imprezę firmową/rodzinną?
-
Odp.: W przypadku imprez i spotkań prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy lub telefon. Przygotujemy dla Państwa indywidualną ofertę, dostosowaną do liczby gości i preferencji menu.
6. Czy oferujecie opcje wegetariańskie/wegańskie lub dla osób z alergiami?
-
Odp.: Tak, w naszym menu posiadamy wyodrębnioną sekcję z daniami wegetariańskimi i wegańskimi. Przy alergiach prosimy o bezpośredni kontakt – zawsze staramy się dostosować skład, ale nie możemy zagwarantować braku śladowych ilości alergenów (np. glutenu).
7. Jak podgrzać Wasze dania, aby smakowały najlepiej?
-
Odp.: Zawsze dołączamy krótką instrukcję podgrzewania. Zazwyczaj zalecamy podgrzewanie w piekarniku (dla pieczeni i zapiekanek) lub w garnku na wolnym ogniu (dla zup i gulaszów), co pozwala zachować soczystość i aromat.
8. Czy macie w ofercie dodatki (ziemniaki, kasze, surówki)?
-
Odp.: Tak. Nasze menu jest podzielone na sekcje, w których znajdą Państwo zarówno dania główne, jak i szeroki wybór dodatków skrobiowych, surówek i warzyw, które można dowolnie komponować.
9. Czy mogę anulować lub zmienić złożone zamówienie?
-
Odp.: Anulowanie lub zmiana jest możliwe tylko w określonym czasie (np. do 6 godzin od złożenia zamówienia) i zanim rozpoczniemy przygotowanie potraw. Prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny.
10. Jaka jest minimalna kwota zamówienia?
-
Odp.: Minimalna wartość zamówienia to 80 zł, nie licząc kosztów dostawy. Ma to na celu optymalizację kosztów logistyki i utrzymanie niskich cen dla Państwa.